Lanterna delle storie, La banda di Jojo

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1–4 giorni lavorativi dalla spedizione. Per isole più piccole e luoghi difficili da raggiungere: 2-5 giorni lavorativi dalla spedizione. Gli ordini standard ricevuti da venerdì dalle 09:00, sabato e domenica vengono elaborati nei primi giorni lavorativi successivi. I tempi indicati sono stime calcolate dalla data di spedizione.

Resi

Puoi restituire i tuoi acquisti entro 14 giorni dalla consegna. Puoi richiedere un reso accedendo alla tua area personale su https://account.pipipupu.com 

Dopo aver inviato la richiesta, riceverai un'e-mail di conferma e, una volta approvata, riceverai una seconda e-mail con istruzioni dettagliate e l'etichetta prepagata da stampare e applicare al pacco. Dovrai quindi consegnare il pacco a un Punto Poste o a un ufficio postale.

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Cambi

Puoi richiedere un cambio accedendo alla tua area personale su https://account.pipipupu.com

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Hai bisogno di un indirizzo dove il corriere possa consegnare e ritirare allo stesso tempo (non è possibile utilizzare un punto di ritiro). I cambi sono disponibili per abbigliamento e calzature, a condizione che l'articolo non sia stato indossato o lavato e abbia ancora l'etichetta originale.